Bilal Güclü

Seit 2024 ist Bilal als Consultant im Pega-Team der USU Digital Consulting tätig und bringt sein Fachwissen in verschiedene Projekte ein. In seiner Masterarbeit beschäftigte er sich mit dem Einsatz von Large Language Models (LLMs) im Kundenservice innerhalb einer Low-Code-Plattform – mit einem Fokus auf deren praktische Anwendung.

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